Skip to Store Area:

Emporos.si - Igrače za male in velike

Prijavljen:

Preišči stran

Spletni nakupi

Dostava
Vse izdelke, ki so na zalogi (navedeno pri posameznih izdelkih) odpremimo v 2-7 delovnih dneh po prejemu vašega naročila! Ob nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru posebnih zahtev vas prosimo, da le - te vpišete pod opombe na dnu naročila. Za dodatne informacije se na nas lahko obrnete preko e-pošte na naslovu podpora@toystoys.si Prodajamo in dostavljamo na področju Republike Slovenije in državah Evropske unije. Za države Evropske unije Vam nudimo informacije o ceni dostave na e-naslovu podpora@toystoys.si. Vse pogodbe za slovenske državljane se sklepajo v slovenskem jeziku, za ostale prebivalce evropske unije pa v angleškem. Izdelke, ki so pošli, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z vami. Poklicali vas bomo po telefonu oz. sporočili na vaš e-naslov.
Stroški dostave
Blago pošiljamo preko pošte. Ker vemo, da je vaša varnost pri plačevanju na prvem mestu, vam nudimo varno plačevanje ob prevzemu blaga.
Cene in DDV
Cene v spletni trgovini so označene v evrih. Spletna cene veljajo za vse registrirane uporabnike. Redna cena je cena za neregistrirane uporabnike. Cene imajo že vključen 20 % ali 8,5 % DDV! Cene so zagotovljene za čas naročila in se lahko dnevno spremenijo.
Tajnost podatkov
Za korektno izpolnitev naročila potrebujemo nekatere vaše osebne podatke. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam. Katalog zbirke osebnih podatkov je prijavljen državnemu nadzornemu organu in objavljen v registru zbirk osebnih podatkov.
Odstop od naročila
Kupec ima pravico, da nam v petnajstih dneh od prevzema blaga pisno sporoči, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Kupec mora v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Tudi če kupec v tridesetih dneh po prejemu vrne blago, se šteje, da odstopa od naročila. Kupcu, ki odstopi od naročila, vrnemo vsa opravljena plačila, poleg kupnine za blago tudi stroške dostave. Naročila (pogodbe) so shranjena na našem strežniku, kopijo naročila (pogodbe) prejme stranka na elektronski naslov. Kupec lahko zahteva izpis naročila tudi v pisni obliki.
Vračilo kupnine
Kupcu, ki odstopi od naročila , vrnemo vsa opravljena plačila, poleg kupnine za blago tudi stroške dostave. Denar vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v petnajstih dneh po prejemu sporočila o odstopu od naročila. V primeru, da zamudimo z vračilom, kupcu poleg zakonitih zamudnih obresti plačamo še desetino prejetih plačil za vsakih dopolnjenih trideset dni zamude pri vračilu.
Garancija
Vsi artikli v elektronski trgovini imajo garancijo, za katero jamči podjetje Emporos d.o.o., Ljubljanska 2a, 6000 Koper/Capodistria. Garancijska doba je navedena za vsak artikel posebej in je priložena izdelku.
Vrnitev izdelka
V naši trgovini skrbimo za kakovost blaga. V primeru, da ste prejeli izdelek, ki ne ustreza vašim željam ali potrebam, ga bomo z veseljem nadomestili z drugim ali vam vrnili denar. Nepoškodovanega, v originalni embalaži, lahko brez pomislekov vrnete v roku 30 dni od nakupa oz. sporočila o vračilu. - Pošljite ga s Pošto Slovenije na naše stroške - PPN (izključno kot poslovni paket) na naslov: Skladišče Emporos, Grajska 44, 4260 Bled in vrnili vam bomo vaš denar. Za hitrejše nakazilo kupnine nam sporočite številko vašega osebnega računa. Seveda lahko izdelek tudi zamenjate. Pošljete nam ga nazaj in poslali vam bomo drug artikel. V tem primeru bomo mi pokrili stroške pošiljanja novega artikla.
Reklamacija
V primeru, da ste prejeli paket poškodovan med transportom, le tega takoj reklamirajte vašemu dostavljalcu in nas obvestite na mail podpora@toystoys.si. Če ste prejeli napačen izdelek ali izdelek z napako: - Pošljite ga s Pošto Slovenije na naše stroške - PPN (izključno kot poslovni paket) na naslov: Skladišče Emporos, Grajska 44, 4260 Bled. Izdelek vam bomo zamenjali ali vrnili vaš denar. Seveda bomo pokrili stroške pošiljanja novega artikla.
Podatki na straneh
Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb tako splošnih pogojev kot tudi pogojev spletne trgovine . Napake so možne in zanje ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.
Veljavnost naročila
Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje. Kupec lahko odstopi od pogodbe v 15-ih dneh po prejemu blaga. V primeru, da ne moremo zagotoviti dobave blaga lahko odstopimo od naročila. Kupca o tem obvestimo na elektronski naslov oz. telefon.
Varstvo potrošnikov
Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov. Preberite si, kaj o prodaji preko interneta pravi zakon o varstvu potrošnikov . Prav tako poslujemo v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.
Sedež podjetja
Emporos d.o.o. Zadružna ulica 2 6000 Koper/Capodistria informacije o naročilih: podpora@toystoys.si